Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El plazo de entrega habitual es de 24 a 72 horas hábiles en la península, dependiendo del tipo de envío escogido. En periodos de alta demanda, como Navidad, este plazo podría extenderse ligeramente.

¿Podéis incluir una dedicatoria?

¡Por supuesto! Al realizar tu pedido, tendrás la opción de incluir una dedicatoria personalizada. Solo tienes que escribir el mensaje que deseas y nosotros lo incluiremos en el paquete.

Quiero factura de mi pedido, ¿cómo la puedo solicitar?

Si necesitas una factura, déjanos un comentario en el pedido y te la enviaremos en un plazo máximo de 48 horas.

El producto me ha llegado dañado, ¿qué hago?

Lamentamos mucho cualquier inconveniente. Por favor, envíanos un correo a info@filippagourmet.com con una fotografía del producto dañado y el número de pedido. Nuestro equipo te contactará a la mayor brevedad para ofrecerte una solución.

¿Cuál es el plazo habitual de entrega?

El plazo de entrega habitual es de 24 a 72 horas hábiles dentro de la península. Para pedidos internacionales o fuera de la península, el plazo podría variar.

¿Cuánto cuestan los gastos de envío?

Para envíos estándar 6,90 (2-3 días hábiles) y 9,90 para envíos express(1-2 días hábiles)

¿Hacéis envíos fuera de España?

De momento, no hacemos envíos fuera de España.

¿Hacéis envíos a Canarias?

De momento, no hacemos envíos a Canarias.

¿Qué métodos de pago hay disponibles?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y transferencias bancarias. Además, contamos con opciones de pago seguro para garantizar la protección de tus datos.

Based on 64 reviews
100%
(64)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
0%
(0)
P
Vermut
Paula
Regalazo de cumple

Lo pedí para un cumpleaños y fue un acierto total

Festín gourmet

Me llegó este regalo de parte de mi trabajo cuando nació mi primer hijo y la verdad es que cada producto era mejor que el otro. El jamón y lomo es riquísimo. Sin duda regalaremos filiippa

M
Vermut
Marta
Planazo

Me llegó este regalo para el día de la madre y hicimos un vermut genial con mis hijos.

J
Cava y Bellota
Juan Carlos
Envío muy rapido y calidad espectacular

Compre este regalo para darlo en un cumpleaños y llegó perfecto hasta Jaén, y muy rápido! repetiré sin duda

R
Piscolabis
Roger
Qualitat excepcional

El llom és molt bo, es nota que és de molta qualitat. Em va semblar un pla perfecte, 100% recomanable.

Productos de 10

Me llegó este regalo para el día de la madre y me encantó, pasamos una tarde de domingo genial con esta merienda. muy recomendable

R
Piscolabis
Ramón
Un planazo a súper buen precio

Me parece una super buena idea para romper la rutina y a súper buen precio!

Todo riquísimo para el Día de la Madre

Calidad perfecta y servicio al cliente espectacular!!! !00% recomendado

L
Vermut
Lara
El mejor vermut que he probado

Una experiencia inigualable, todo está espectacular!

Muy buena la experiencia

La caja me sorprendió bastante, es un super regalo! Me lo regalo mi marido para el día de la madre y no esperamos hasta el día 4 jaja

Jamón de bellota do los pedroches

La verdad que me ha gustado la experiencia de poder probar este jamón y otros productos volveré hacer otro pedido para seguir con esta degustación

Genial!

Le regalé a mi prima después de haber tenido a su pequeña y fue el regalo que le hizo más ilusión! Deboró el jamón casi llorando de la emoción al verlo hahaha Además el pequeño DouDou ha sido el primer peluchín que ha abrazado a la peque, así que lo hace todavia más especial. Super recomendable!

Productos de película

El queso es especialmente bueno, me encantó la presentación. Envío rapídisimo

Lo mejor sin gluten!!

Me llegó este regalo y estoy encantada, los productos son top y lo mejor sin gluten!!!

PRODUCTOS INCREÍBLES

Cada vez que abría un nuevo producto me sorprendía más que el anterior, está todo riquísimo.

Me encanta

Me la compre de auto regalo y la verdad es qu eme sorprendió mucho! Todos los quesos son buenísimos y el toque dulce con la mermelada de higos la hace aún más especial. Súper recomendable

M
Recién Mamá Bellota y Mordedor
Montse Magadan Rovira
servicio fantastico

llego implacable calidad , imagen y servicio diez

Perfecto para regalar

La caja viene muy bien preparada y los productos todos buenísimos. Creo que es una muy buena opción para hacer un buen regalo.

B
Aperitivo Gourmet
Beatriz Fernández Santiago

Todo fenomenal, el trato exquisito, Paloma encantadora y muy profesional

Regalo perfecto

Fue un regalo para el cumpleaños de un amigo y le encantó! Servicio muy rápido y profesional

Encantados!

Le regalé a mi padre una de las cajas para el día del padre y quedó encantado. Productos de calidad. Muchas gracias Filippa Gourmet. Sin duda volveré a repetir.

M
Bellota
Marta
Regalo de cumpleaños perfecto

Nos ha encantado el pedido, tanto la calidad de los productos como su presentación. Super recomendable. Durante la tramitación del pedido, si tienes cualquier duda te la resuelven super rápido, están super atentos a todo.

Super rico todo

Me llegó este regalo y me sorprendió. Todos los productos espectaculares.

Calidad brutal

El jamón y el salchichón están buenísimos, con un sabor increíble y una textura perfecta. Al igual que todo lo demás en la caja, se nota que son productos de gran calidad. Ha sido un acierto total, tanto para regalar como para disfrutar en casa. Sin duda, repetiré. ¡Muy recomendable!

Envío muy rápido y muy atentos. Todo tiene una pinta increíble, deseando probarlo.